開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查,是及時發(fā)現(xiàn)安全工作中的問題與不足,強(qiáng)化安全管理,及時消除隱患,推進(jìn)安全工作上臺階的重要措施。
然而,在現(xiàn)實的安全檢查工作中時常會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:當(dāng)檢查組來到某企業(yè)進(jìn)行檢查時,發(fā)現(xiàn)那里的安全工作搞得有聲有色。查查資料,長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計劃、安全臺賬、安全設(shè)施運行記錄、治理隱患的經(jīng)費投入等資料詳細(xì)齊全,應(yīng)有盡有;看看現(xiàn)場,防范設(shè)施齊全,設(shè)備運行正常;聽聽匯報,企業(yè)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)高度重視,管理網(wǎng)絡(luò)完善,制度機(jī)制健全,工作成效顯著。
然而,就是這樣的企業(yè),看似安全工作十分到位,但在日常的生產(chǎn)過程中事故隱患常見,甚至是檢查組剛剛離開那里,企業(yè)隨后就發(fā)生了生產(chǎn)安全事故。
為什么檢查的結(jié)果會與實際情況大相徑庭呢?究其原因,筆者認(rèn)為可以借鑒“暈輪效應(yīng)”的原理予以解釋。
“暈輪效應(yīng)”是由美國著名心理學(xué)家桑戴克提出。他認(rèn)為,人們對人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā),像日暈一樣,由一個中心點逐步向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈,并由此得出整體印象。其特點就是以偏概全,在對不太熟悉的人或者有嚴(yán)重情感傾向的人進(jìn)行評價時,這種效應(yīng)體現(xiàn)得尤其明顯:一個人如果被標(biāo)明是好的,他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個人被標(biāo)明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。
“暈輪效應(yīng)”盡管是用于說明人們在評價他人時的心理認(rèn)知和情感態(tài)度,但是把這一心理現(xiàn)象運用到人們對待事物的評價上,同樣具有借鑒意義。
“暈輪效應(yīng)”的實質(zhì)是一種以偏概全的主觀心理臆測,其錯誤在于對待事物的認(rèn)知程度不深刻,對事物研究不透徹,滿足于從表面感應(yīng)來推及事物的本質(zhì),從事物的個別特征推及一般,就像盲人摸象一樣,以點代面。有時把并無內(nèi)在聯(lián)系的一些個性或外貌特征聯(lián)系在一起,斷言有這種特征必然會有另一種特征。有時在思想判斷上缺少辯證觀點,說好就全部肯定,說壞就全部否定,這是一種受主觀偏見支配的絕對化傾向。
正是由于人們在評價事物時容易受到“暈輪效應(yīng)”的左右,被表面現(xiàn)象所迷惑,少數(shù)企業(yè)在對待安全檢查時就挖空心思采用一些表面的東西來誤導(dǎo)檢查者,這些企業(yè)不是在深入做好扎實的基礎(chǔ)管理工作上下功夫,而是大做表面文章,用一本本資料、一串串?dāng)?shù)據(jù)、一幅幅標(biāo)語檢查組,使得檢查組被他們牽著鼻子走,看到的都是光彩耀眼的“暈輪”,那些客觀存在的實際問題和事故隱患被臨時掩蓋起來,檢查組離開后,這些事故隱患就可能演變?yōu)槭鹿省?/p>