一個(gè)作業(yè)班組,其個(gè)別成員由于受工作和作業(yè)環(huán)境中不良習(xí)慣的影響,日積月累,便會(huì)形成一些老毛病。諸如,在安全工作中,辦事粗心、拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重,為圖省事方便不戴安全帽,不掛安全帶,不穿絕緣鞋,不辦安全票等。一般情況下,這些“老毛病”,雖然說(shuō)不上是什么大的安全原則問(wèn)題,不會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)很明顯很直接地給班組帶來(lái)什么大的影響和損失,但天長(zhǎng)地久,也會(huì)無(wú)形中影響到一個(gè)班組的安全形象和整體安全工作效率,產(chǎn)生不良的后果。因此,班組長(zhǎng)在對(duì)待這一問(wèn)題上,既不能聽之任之,也不能過(guò)于苛求,而要寬嚴(yán)適度,正確對(duì)待。
(1)暗語(yǔ)相示巧點(diǎn)醒 在一個(gè)生產(chǎn)作業(yè)班組,每一個(gè)下屬都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)。而有些缺點(diǎn)在很多時(shí)候不會(huì)引起人們的注意,或者是習(xí)以為常,認(rèn)為是無(wú)傷大雅的正?,F(xiàn)象,屬于那種上挨不著違反安全原則的邊,下靠不著犯安全錯(cuò)誤的沿的問(wèn)題。對(duì)待這一問(wèn)題,班組長(zhǎng)如果予以苛求,或者是采取“高壓”政策來(lái)迫使下屬改正,那樣往往會(huì)被下屬認(rèn)為是小題大作,是班組長(zhǎng)借故找碴兒,從而產(chǎn)生安全逆反心理和安全不良情緒。在這種情況下,班組長(zhǎng)可以采取暗語(yǔ)相示的辦法,不失面子和威嚴(yán)地點(diǎn)醒下屬,引起他們?nèi)ジ恼?。一是可以給那些下屬一個(gè)失望的眼神,一聲無(wú)聲的嘆息,讓他們察言觀色,反思自己的行動(dòng),然后進(jìn)行自我反思和改正;二是可以通過(guò)一些幽默的解潮或調(diào)侃來(lái)對(duì)待那些辦事拖拉、粗心大意的下屬,既給他們施加一種無(wú)形的思想壓力,同時(shí)也給他們一個(gè)臺(tái)階下,使他們?nèi)フJ(rèn)識(shí)和改正自己的”老毛病”;三是可以采取“放一放”式的冷處理,讓那些因”老毛病”經(jīng)常影響安全工作的下屬嘗嘗冷落的滋味,讓別人暫時(shí)替代他們的工作,然后迫使其改正。
(2)直言相告善批評(píng) 既然是“老毛病”,有時(shí)候就具有較強(qiáng)的反復(fù)性,如果班組長(zhǎng)點(diǎn)醒后不能促使其提高覺(jué)悟或改正,那么就應(yīng)該采取批評(píng)的辦法來(lái)解決,但前期應(yīng)是一個(gè)“善”字。因?yàn)?,善意的安全批評(píng)可以更好地使下屬認(rèn)識(shí)到自己在安全工作中的不足,進(jìn)而增強(qiáng)安全工作的積極性。如果不是這樣的話,一味地認(rèn)為批評(píng)是公事公辦,那么就不易把握分寸。安全批評(píng)不到位,無(wú)濟(jì)于事,安全批評(píng)重了,容易引起反感,出現(xiàn)事與愿違的結(jié)果,挫傷下屬的安全工作積極性。因此,班組長(zhǎng)在進(jìn)行安全工作批評(píng)時(shí),首先開誠(chéng)布公、直言相告。通過(guò)“老毛病”說(shuō)安全工作,分析利害,動(dòng)之以情,曉之以理,并熱心地為其指明改進(jìn)的方向;其次抓住要害、有的放矢。對(duì)那些安全工作錯(cuò)誤性質(zhì)比較嚴(yán)重的下屬,可當(dāng)眾點(diǎn)名批評(píng),限期改正,以觀后效,但不能泛泛而批,影響整體情緒;再次要把握分寸、適可而止。不能因?yàn)橄聦儆?ldquo;老毛病”就大會(huì)”批”、小會(huì)“點(diǎn)”,那樣不僅不利于班組長(zhǎng)正確處理與下屬的人際關(guān)系,而且會(huì)讓下屬認(rèn)為班組長(zhǎng)度量狹小,不能容人,進(jìn)而影響班組長(zhǎng)的形象和工作。
(3)強(qiáng)化管理嚴(yán)獎(jiǎng)懲 俗話說(shuō)“千里之堤,潰于蟻穴”。如果下屬在安全工作中的”老毛病”長(zhǎng)期得不到有效的改正,那么就極容易引起新的安全矛盾和問(wèn)題,最后鑄成大錯(cuò)發(fā)生事故,影響到整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)。這一問(wèn)題存在的根本原因,很大程度上與班組長(zhǎng)的管理不善有著緊密聯(lián)系。因此,強(qiáng)化班組安全管理是解決這一問(wèn)題最直接最有效的固本之舉。一是要根據(jù)本班組的實(shí)際情況和現(xiàn)狀,建立健全各項(xiàng)安全工作制度。只有靠制度來(lái)約束下屬,消除“老毛病”存在的溫床,才能有效防止“老毛病”給安全生產(chǎn)帶來(lái)的危害。二是安全管理要有針對(duì)性和靈活性??筛鶕?jù)實(shí)際情況和班組的職責(zé)任務(wù), 明確指出在安全生產(chǎn)中禁止什么,反對(duì)什么,提倡什么。緊貼實(shí)際,讓下屬能自覺(jué)接受,但也不能過(guò)于寬松,讓有些人鉆空子, 以致達(dá)不到預(yù)期的目的。三是要制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施。在安全工作中給予那些比較頑固的下屬一定的經(jīng)濟(jì)處罰,讓他們體驗(yàn)到另一種切“膚”之痛,并記住教訓(xùn),更好地去安全生產(chǎn)。
總之,班組長(zhǎng)在安全管理中,對(duì)下屬的“老毛病”以及習(xí)慣性違章的糾正,要講究方式方法,巧點(diǎn)醒,善批評(píng),嚴(yán)獎(jiǎng)懲實(shí)為可行之道、得力之法,班組長(zhǎng)們不妨去實(shí)踐一下。