1、各物業(yè)公司一律不許自行對高壓供電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。如遇此類設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)報(bào)請專業(yè)供電主管部門處理。

　　2、各物業(yè)公司所有特種設(shè)備設(shè)施（如空調(diào)、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機(jī)械維修檢查等）一律實(shí)行外委維護(hù)保養(yǎng)。對于外委項(xiàng)目維保，工程部應(yīng)指派專人監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量；每次外委項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)前，外委單位應(yīng)先到工程部辦理進(jìn)場作業(yè)手續(xù)方可到設(shè)備安裝地點(diǎn)進(jìn)行作業(yè)。

　　3、維修

　?。?）檢查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在隱患或性能劣變，維修主管應(yīng)提前備好相關(guān)備件，預(yù)訂維修時(shí)間實(shí)施作業(yè)。

　?。?）如在預(yù)定維修時(shí)間施工影響業(yè)戶正常生活，則需報(bào)經(jīng)管理處主任同意后方可實(shí)施，并提前告知轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶。

　?。?）維修主管應(yīng)督導(dǎo)維修人員按時(shí)作業(yè)。

　?。?）施工前，維修人員應(yīng)備好工具及備件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場。

　?。?）維修完畢后，工程部應(yīng)就維修情況進(jìn)行檢查，填寫《設(shè)備設(shè)施維修記錄》。

　　4、保養(yǎng)

　?。?）實(shí)施保養(yǎng)計(jì)劃前，各維修班長應(yīng)制訂材料采購計(jì)劃并報(bào)批，提前組織維修保養(yǎng)材料。

　?。?）正式施工前，維修人員應(yīng)準(zhǔn)備好操作工具、協(xié)調(diào)相關(guān)部門創(chuàng)造保養(yǎng)條件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場；施工時(shí)，應(yīng)先按安全要求懸掛警示牌，做好安全防護(hù)措施，要求相關(guān)人員做好配合。

　?。?）保養(yǎng)完畢后，保養(yǎng)人應(yīng)如實(shí)填寫《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》

　　5、緊急故障處理

　?。?）接到緊急故障處理請求，工程部主管應(yīng)迅速組織人力至故障現(xiàn)場搶修；重大故障，應(yīng)同時(shí)向管理處主任、公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　（2）到達(dá)現(xiàn)場后，工程部主管應(yīng)查看現(xiàn)場、了解故障原因，制訂搶修方案。

　?。?）實(shí)施搶修前，嚴(yán)格按照安全規(guī)范做好防護(hù)措施，并要求相關(guān)人員予以配合。

　?。?）維修時(shí)以不擴(kuò)大故障及隱患為前提。無法確認(rèn)故障原因時(shí)，切不可盲目亂動，應(yīng)集中商議，找出最佳方案；如屬特種設(shè)備，應(yīng)請求有關(guān)單位配合支援，并按中華人民共和國國務(wù)院令(第373號)《 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 》執(zhí)行。

　?。?）故障處理完畢后，應(yīng)做好事故起因分析，制訂相應(yīng)的防范措施。

　　（6）每次緊急故障處理完畢后，工程部經(jīng)理應(yīng)如實(shí)寫出書面報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門。