第一章?? 總則
??????? 第一條? 為了打擊犯罪分子的破壞活動,保護(hù)X某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱本行)員工和資金、財產(chǎn)的安全,根據(jù)《XX省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作規(guī)程》的規(guī)定,結(jié)合本行實際,特制定本規(guī)程。
??????? 第二條? 本規(guī)程是各崗位工作人員規(guī)范業(yè)務(wù)安全操作的行為準(zhǔn)則。
??????? 第三條? 各業(yè)務(wù)職能部門對業(yè)務(wù)安全操作管理負(fù)檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任。
??????? 第四條? 各崗位工作人員應(yīng)自覺貫徹執(zhí)行本工作規(guī)程,如有違反,將按有關(guān)規(guī)定處理。
??????? 第二章? 網(wǎng)點負(fù)責(zé)人安全管理工作規(guī)程
??????????? 第五條? 安全保衛(wèi)責(zé)任制。
?????????? (一)支行、分理處(以下簡稱分支機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)人是本單位治安、保衛(wèi)、消防工作的責(zé)任人,對本單位的治安、保衛(wèi)、消防工作負(fù)全責(zé)。分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要把治安、保衛(wèi)、消防工作納入任職目標(biāo)管理,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),精心組織實施,增強(qiáng)全員責(zé)任心,督促員工落實各項規(guī)章制度和防范措施;
?????????? (二)分支機(jī)構(gòu)需簽訂兩級“六防一保”(消防)責(zé)任書:即本行主要負(fù)責(zé)人與分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂一級“六防一?!保ㄏ溃┴?zé)任書;分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與本網(wǎng)點全體員工簽訂二級“六防一?!保ㄏ溃┴?zé)任書;
?????????? (三)分支機(jī)構(gòu)要指定一名安全員(兼職),協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人做好本網(wǎng)點的安全工作。安全員的主要工作是:協(xié)助負(fù)責(zé)人做好安全和消防工作;督促各項安全制度的落實;收集并上報安全保衛(wèi)工作信息;負(fù)責(zé)與保衛(wèi)部協(xié)調(diào)本分支機(jī)構(gòu)的安全事項;傳達(dá)安全保衛(wèi)的要求和有關(guān)會議精神等。
??????????? 第六條? 日常安全教育。
?????????? (一)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)對員工進(jìn)行不少于二次的安全教育,以提高員工防范意識和安全技能。安全教育內(nèi)容包括:安全保衛(wèi)規(guī)章制度、監(jiān)控、報警、消防等設(shè)備的管理及使用方法;應(yīng)急預(yù)案的要求及運用;六防一保文件;各類通報;案例分析等;
?????????? (二)安全教育應(yīng)在分支機(jī)構(gòu)安全教育學(xué)習(xí)記錄上登記,記錄內(nèi)容包括:主持人、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)地點、參加學(xué)習(xí)人員名單等。當(dāng)天未能參加學(xué)習(xí)的人員必須及時補(bǔ)課,使教育面達(dá)到100%;
?????????? (三)分支機(jī)構(gòu)緊急預(yù)案的演練,必須經(jīng)保衛(wèi)部同意并在保衛(wèi)部指導(dǎo)下進(jìn)行,同時演練資料報保衛(wèi)部備案。
??????????? 第七條? 日常安全檢查。
??????????? 分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每周應(yīng)對本網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作進(jìn)行自查一次,發(fā)現(xiàn)問題和隱患應(yīng)及時采取有效措施加以解決,本網(wǎng)點無法解決的問題和可疑情況要及時向本行保衛(wèi)部和有關(guān)部門報告。
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??????? 第三章? 營業(yè)期間安全工作規(guī)程
??????? 第八條? 營業(yè)場所是安全防范的要害部位,其安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)必須符合中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護(hù)級別的規(guī)定》。
??????? 第九條? 分支機(jī)構(gòu)工作人員每天早晨應(yīng)進(jìn)行早檢查,檢查內(nèi)容包括:(1)周圍環(huán)境有無異常。(2)報警、監(jiān)控設(shè)施是否正常。(3)營業(yè)場所的門窗、墻體、通勤門是否完好。(4)自助銀行門禁是否損壞。(5)ATM機(jī)、自助銀行等處有無異常的告示或張貼畫。(6)自助設(shè)備有無撬盜的現(xiàn)象等。(7)進(jìn)入營業(yè)場所后,及時撤防,鎖定大門,打開互動聯(lián)鎖門前,應(yīng)注意身邊是否有陌生人尾隨。發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并保護(hù)現(xiàn)場。
??????????? 第十條? 庫款接送。
?????????? (一)分支機(jī)構(gòu)交接款箱時,必須有3名工作人員交接,辦好交接登記手續(xù),嚴(yán)禁一人接收款箱;
?????????? (二)早晨,分支機(jī)構(gòu)工作人員在運鈔車到來之前應(yīng)當(dāng)做好以下準(zhǔn)備工作:(1)清除網(wǎng)點門前障礙物,以便運鈔車靠近網(wǎng)點門口。(2)指定人員在門前觀察,迎接運鈔車,并注意有無可疑情況。(3)人員提前到崗,并準(zhǔn)備好自衛(wèi)器材和交接登記本,做好接款箱準(zhǔn)備;
?????????? (三)分支機(jī)構(gòu)工作人員早上接庫箱時要認(rèn)真觀察運鈔車的特征,核對押運車牌號、護(hù)衛(wèi)公司押運人員證件照片,核對無誤后,在監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。交接必須等款箱進(jìn)入營業(yè)室內(nèi)并在視頻監(jiān)控下履行款箱驗封、登記、簽字交接手續(xù);
??????????? (四)營業(yè)結(jié)束,運鈔車未到之前,分支機(jī)構(gòu)工作人員的職責(zé):(1)營業(yè)人員封好款箱在柜臺內(nèi)等候,嚴(yán)禁到門口守望,嚴(yán)禁款箱及其它物品放置在營業(yè)室外候車。(2)安全員清除門前障礙物,確保運鈔車順利??块T口。(3)安全員實施警戒,注意觀察有無可疑情況。(4)在等待接款箱期間若需放低卷簾門的,卷簾門低端不應(yīng)低于1米,以防止出入人員受傷;
?????????? (五)營業(yè)結(jié)束交款箱時要認(rèn)真觀察運鈔車的特征,并認(rèn)真核對押運車牌號、護(hù)衛(wèi)公司押運人員證件照片,核對無誤后,再辦理交接手續(xù)??钕鋺?yīng)當(dāng)在監(jiān)控下辦理交接手續(xù),網(wǎng)點工作人員必須等護(hù)衛(wèi)公司押運人員驗收簽字后再將款箱提出營業(yè)室偏門,并協(xié)助護(hù)衛(wèi)公司押運人員將款箱送至運鈔車;
?????????? (六)上門收款視同庫款接送,必須由護(hù)衛(wèi)公司運鈔車和押運員進(jìn)行款項的押運,并按照款箱交接規(guī)定操作。
??????????? 第十一條? 接進(jìn)的款箱不得堆放在辦公桌面、柜面或其它顯眼的位置,營業(yè)期間收取的現(xiàn)金超過庫存限額時,要及時入庫(保險箱)或上解。
??????? 第十二條? 每位營業(yè)人員應(yīng)配備隨手可取的自衛(wèi)武器,隨手可按的報警開關(guān),并會熟練使用。
??????? 第十三條?? 營業(yè)人員要妥善做好計算機(jī)密碼的保密工作,授權(quán)業(yè)務(wù)授權(quán)人必須現(xiàn)場操作,并對授權(quán)內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。
??????? 第十四條? 認(rèn)真做好交接班工作,交接雙方應(yīng)對交接內(nèi)容及實物進(jìn)行仔細(xì)核對,在未辦好全部交接手續(xù)前,交班人員不得離開交接現(xiàn)場。
??????? 第十五條? 營業(yè)期間臨時進(jìn)出營業(yè)室,應(yīng)注意觀察有無可疑人員或異常情況,不論時間長短,必須隨手關(guān)門,嚴(yán)防外人乘機(jī)進(jìn)入營業(yè)室?;勇?lián)鎖門鑰匙、卡應(yīng)放在隱蔽、安全、柜臺外人員看不到、拿不到的地方。
??????? 第十六條? 營業(yè)期間網(wǎng)點應(yīng)不少于三人以上當(dāng)班,含網(wǎng)點執(zhí)勤保安。
??????????? 第十七條? 分支機(jī)構(gòu)對非本網(wǎng)點人員進(jìn)入營業(yè)室的,必須嚴(yán)格遵守管理規(guī)定,認(rèn)真履行手續(xù),檢查其證件手續(xù)是否齊全,確認(rèn)無誤并登記后,才能允許進(jìn)入。
?????????? (一)上級主管部門安全檢查需進(jìn)入營業(yè)室的,分支機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守以下規(guī)定:⑴查看核實檢查人員的介紹信。⑵查看核實檢查人員工作證及身份證。⑶有本行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門人員陪同(不認(rèn)識的要向有關(guān)部門核實);
?????????? (二)國家機(jī)關(guān)(人行、銀監(jiān)局、公安等)因檢查需要進(jìn)入營業(yè)室的,分支機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守以下規(guī)定:⑴查看核實檢查人員工作證和身份證。⑵查看核實相關(guān)部室開出的介紹信。⑶有本行陪同人員(不認(rèn)識的要向有關(guān)部門核實);
?????????? (三)司法機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃賬戶的,分支機(jī)構(gòu)必須遵守以下規(guī)定:⑴認(rèn)真核實執(zhí)法機(jī)關(guān)人員工作證、執(zhí)行公務(wù)證和有效的查詢、凍結(jié)的文書。⑵一般由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或主管會計負(fù)責(zé)接待,接待時只能在分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)辦公室或營業(yè)大廳,不能進(jìn)入營業(yè)室。⑶各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員在辦理協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)時,如對有權(quán)執(zhí)法人員有疑慮,可根據(jù)情況向上級行業(yè)務(wù)主管部門報告;
?????????? (四)外來設(shè)備維修人員需要進(jìn)入營業(yè)室的,分支機(jī)構(gòu)必須遵守以下規(guī)定:⑴核實維修人員是否有保衛(wèi)部核發(fā)的分支機(jī)構(gòu)施工許可證明。⑵分支機(jī)構(gòu)確有維修需要。⑶分支機(jī)構(gòu)與相關(guān)部門聯(lián)系得到證實。⑷維修人員出示本人有效身份證件。(5)本行相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人陪同。
??????? 第十八條? 客戶及員工的親友等無關(guān)人員一律不得進(jìn)入營業(yè)室。
??????? 第十九條? 中午對外營業(yè)的網(wǎng)點,營業(yè)人員可輪流吃飯或由附近定點食堂送餐,但必須保證營業(yè)期間雙人在崗,嚴(yán)禁單人營業(yè)。中午休息不對外營業(yè)的網(wǎng)點,應(yīng)安排好值班人員,款箱、現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品、柜員卡等重要物品必須放入保險柜或金庫內(nèi)保管。
??????? 第二十條? 營業(yè)人員應(yīng)管好自己辦公桌(柜)款箱、金庫、保險柜、互動聯(lián)鎖門的鑰匙或卡,不得隨意放置或交于他人保管。營業(yè)期間暫時離開崗位,且又不在自己的視線范圍內(nèi)的,不論離開時間長短,均要上鎖保管好自己經(jīng)手的現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品、柜員卡等重要物品,并退出系統(tǒng)操作界面。
??????? 第二十一條? 營業(yè)柜臺的內(nèi)側(cè)是營業(yè)人員在發(fā)生搶劫案件時的應(yīng)急藏身處,不得堆放任何物品或加隔板,不得妨礙營業(yè)人員應(yīng)急藏身。
??????? 第二十二條? 營業(yè)終了。
??????????? (一)分支機(jī)構(gòu)營業(yè)終了時,應(yīng)做好以下幾項工作:(1)按《分支機(jī)構(gòu)安全自查表》的安全自查內(nèi)容逐條檢查并登記。(2)營業(yè)終了等運鈔車離開后,工作自查結(jié)束離開網(wǎng)點前,必須進(jìn)行安全日報。(3)各網(wǎng)點會計主管按照規(guī)定向本行保衛(wèi)部值班室報告安全日報;
?????????? (二)下列物品必須由經(jīng)管人員加鎖后入庫保管:現(xiàn)金、有價證劵、重要空白憑證、印章、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品等。下班后,網(wǎng)點工作人員嚴(yán)禁將貴重物品、有價證劵和現(xiàn)金存放或留置在保險柜和營業(yè)室辦公桌抽屜內(nèi);
?????????? (三)網(wǎng)點工作人員下班前應(yīng)仔細(xì)巡視營業(yè)場所,關(guān)閉窗戶,切斷電源;
?????????? (四)聯(lián)網(wǎng)報警管理包括:(1)按時、正確地撤、布防。(2)發(fā)現(xiàn)故障及時報修。(3)掌握撤、布防密碼的人員更換時,要及時報告。(4)報警電話線路故障時,要及時報告。(5)撤、布防密碼不得多人混用;
?????????? (五)分支機(jī)構(gòu)員工應(yīng)在營業(yè)終了款箱交接后半小時內(nèi)離開,禁止任何人下班后無故滯留在網(wǎng)點。需要加班的,須經(jīng)本分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意,并做好班后留網(wǎng)點登記;
?????????? (六)晚間聯(lián)網(wǎng)報警布防后,除值班人員外,任何人不應(yīng)再進(jìn)入網(wǎng)點。確實需要進(jìn)入的,要經(jīng)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人同意,并由值班人員做好記錄。
??????? 第四章?? 守庫期間安全工作規(guī)程
??????? 第二十三條? 金庫是儲存錢幣、金銀、有價單證等重要物品的場所,庫內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險物品。
??????? 第二十四條? 金庫必須堅持二十四小時值班,嚴(yán)格執(zhí)行三人守庫制度。對金庫設(shè)在分支機(jī)構(gòu)營業(yè)場所內(nèi),且白天有超過三人及以上人員正常上班,能兼顧金庫管理的,白天可不設(shè)專職守庫人員。
??????? 第二十五條? 守庫人員必須忠于職守,遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德,熟知守衛(wèi)目標(biāo)的相關(guān)情況和各種應(yīng)急防范措施和預(yù)案,熟知報警電話號碼。
??????? 第二十六條? 專職守庫人員不得接觸金庫門鑰匙和款箱錢柜鑰匙,實行輪班守庫制的金庫不得安排主、副管庫人員同時守庫。
??????? 第二十七條? 守庫人員必須按時到達(dá)守庫崗位。執(zhí)行白天守庫人員,接班時應(yīng)辦理自衛(wèi)武器、鑰匙等移交工作,檢查值班記錄,并詳細(xì)登記守庫值班交接登記簿,檢查監(jiān)控設(shè)備和報警器的狀況是否良好,巡視保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)有無異常情況。執(zhí)行晚上守庫任務(wù)的人員,除辦理有關(guān)交接手續(xù)并登記交接登記簿、檢查值班記錄外,還應(yīng)巡視保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)有無異常情況,仔細(xì)檢查門窗是否關(guān)好,窗簾是否落下,營業(yè)場所是否留置錢幣等貴重物品,電源是否切斷,并及時開啟紅外線自動110報警裝置和監(jiān)控聯(lián)動報警裝置。
??????? 第二十八條? 守庫值班期間,非守庫人員不得滯留守庫值班室,非本單位人員嚴(yán)禁進(jìn)入守庫值班室。如遇上級業(yè)務(wù)主管部門和公安等業(yè)務(wù)相關(guān)部門檢查工作、指導(dǎo)業(yè)務(wù),需要進(jìn)入守衛(wèi)區(qū)域的,視同進(jìn)入營業(yè)場所,辦理相關(guān)手續(xù)。凡進(jìn)入守庫區(qū)域的所有人員,必須履行登記手續(xù)。晚間一般實行電話查崗,不進(jìn)入現(xiàn)場檢查,非特殊情況夜間一律不查庫。
??????? 第二十九條? 守庫值班期間就餐,應(yīng)安排本網(wǎng)點人員換班輪流就餐,或由家屬、附近食堂、飯店定點送餐,保證雙人守庫值班。
??????? 第三十條? 守庫值班期間,自衛(wèi)武器應(yīng)置于隨手可取之處。坐班制守庫值班可使用槍支,守庫人員應(yīng)隨身攜帶槍支,槍托為折疊式的必須打開槍托,槍支應(yīng)裝上子彈,關(guān)上保險,嚴(yán)禁子彈上膛。不實行坐班制守庫的,不得使用槍支。
??????? 第三十一條? 守庫人員不得對外泄露守衛(wèi)目標(biāo)的位置、結(jié)構(gòu)、設(shè)施、人員等內(nèi)部情況,不得私自與其他人員調(diào)換班次,如遇特殊情況需調(diào)班的,須經(jīng)本網(wǎng)點負(fù)責(zé)人同意。
??????? 第三十二條? 值班期間不得飲酒、娛樂及進(jìn)行與值班無關(guān)的活動,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室或留宿。
??????? 第三十三條? 不得安排兩名管庫員或兩名非正式員工同時守庫值班。嚴(yán)禁攜帶金庫鑰匙值班。
??????? 第三十四條? 值班期間嚴(yán)禁隨意開啟外圍門,守庫地點周圍無論發(fā)生何種情況,值班人員都必須堅守崗位,不得外出參與,情況嚴(yán)重的應(yīng)及時向分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或保衛(wèi)部匯報或撥打110由公安機(jī)關(guān)處理。
??????? 第三十五條? 守庫值班人員完成守庫任務(wù),離開崗位前,應(yīng)對守衛(wèi)區(qū)域進(jìn)行一次巡視,檢查監(jiān)控、報警設(shè)備狀態(tài),詳細(xì)登記守庫值班登記簿,按規(guī)定將自衛(wèi)武器、鑰匙等物品移交給接班人。
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??????? 第五章?? 押運期間安全工作規(guī)程
??????? 第三十六條?? 執(zhí)行押運任務(wù)的車輛,必須是經(jīng)公安部門檢測合格的專用運鈔車,嚴(yán)禁徒步或使用自行車、摩托車、出租車等其它無保障的車輛執(zhí)行押運任務(wù)。
??????? 第三十七條? 專用運鈔車必須配備通訊設(shè)備、滅火器、防衛(wèi)武器等防護(hù)設(shè)施,配置GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)及行車記錄儀。
??????? 第三十八條?? 執(zhí)行押運任務(wù)時,押運人員不得少于5人,其中駕駛員1人,隨車押運員4人。一名押運員為組長,坐副駕駛位,使用報警、通訊設(shè)施,保持與保衛(wèi)部的聯(lián)系,負(fù)責(zé)指揮和配合駕駛員觀察沿途周邊情況。另3名押運員坐駕駛室后排位置,手持警械,持防暴槍押運的,將槍置于兩腿中間,槍口朝上。隨車押運組長負(fù)責(zé)運鈔車保險箱、門鎖鑰匙的保管和款箱的交接工作。
??????? 第三十九條? 做好各項準(zhǔn)備工作,出車前,駕駛員要對車況作全面檢查,押運人員要對自衛(wèi)武器和其它防護(hù)設(shè)施進(jìn)行全面檢查,所有押運人員都要衣著整齊規(guī)范,穿防彈衣,戴頭盔(駕駛員開車時可不戴),攜帶持槍證、工作證、駕駛證、行駛證、免檢證等有關(guān)證件。執(zhí)行押運任務(wù)前,若發(fā)現(xiàn)有不安全因素的,應(yīng)暫停執(zhí)行押運任務(wù),及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。運鈔車輛必須提前3-5分鐘到達(dá)押運地點,嚴(yán)格堅持“車等款”,嚴(yán)禁“款等車”。運鈔車必須停放在指定的停車地點。