事故案例
2023年1月15日,國務院安委會通報遼寧盤錦“1·15”重大爆炸著火事故,造成13人死亡、35人受傷。
2023年1月15日,遼寧省盤錦浩業(yè)化工有限公司烷基化裝置在維修過程中發(fā)生泄漏爆炸著火事故,造成13人死亡、35人受傷。國務院安委會已對該起事故查處實行掛牌督辦。通報指出,該起事故發(fā)生在春節(jié)前夕和歲末年初安全生產(chǎn)重大隱患專項整治期間,造成重大人員傷亡,影響惡劣,教訓深刻。
一、以案警醒,深陷“想保不敢保”被動局面
此次事故暴露出企業(yè)“隱患長期得不到徹底消除,高風險作業(yè)安全管理存在重大漏洞,安全專項整治走過場”等安全風險管控不到位突出問題!而該企業(yè)也極大可能被貼上“危險系數(shù)高”的標簽,再次投保將面臨“跑斷腿”卻依然被“拒之門外”的難題!而供應端的保險公司則也表示很“委屈”,對發(fā)生過事故的企業(yè),在對企業(yè)風險不清楚的情況下,只能避免踩雷此類“高風險”。尤其在整體經(jīng)營面臨較大壓力的情況下,避開高風險業(yè)務的訴求愈加強烈!
同時那些俗稱“行走在刀尖上”的高危行業(yè),由于保險公司無法對企業(yè)的風險管控進行科學分級分類,為企業(yè)提供防災減損、事故預防服務的能力存在欠缺,多數(shù)險企深陷“想保不敢保”的被動局面。
二、談“危”色變 風險管理模式亟待改變
保險作為企業(yè)安全經(jīng)營管理的一道保障“外衣”,可以在事故發(fā)生時,最大程度為企業(yè)提供理賠,也能幫助企業(yè)降低風險賠償和成本保障,解決大部分經(jīng)濟負擔。但事實上,高危行業(yè)、出過事故的企業(yè)投保一“險”難求。這些企業(yè)往往被貼上“風險因素多、事故頻率高、損失金額大”的標簽。對于保險公司而言,每次出險都是一次巨大虧損。為了擺脫“越保越虧”的尷尬局面,保險公司大多采取“避而遠之”的策略來規(guī)避風險!
如何提升風險管理的精細化管控水平?如何提升事故預防能力?讓風險可控,可量化,有效防范和化解重大安全風險,減少理賠對于險企來說,是一個比較大的挑戰(zhàn)。
縱觀企財險市場,風險數(shù)據(jù)分析和精準量化是市場需把握的核心方向。那險企如何通過風險的理解來制定價格策略和核保策略,這對于其自身風險的理解和量化核心能力有著極高的要求。目前財險業(yè)對于眾多細分行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的關(guān)鍵風險要素的理解普遍不足,對相應風險數(shù)據(jù)的獲取也沒有有效的渠道,獲得這些經(jīng)驗和數(shù)據(jù)的時間成本和人力物力成本較高,而對于單個保險機構(gòu)而言,承保的同類型生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)數(shù)量有限,通常無法有效分攤這些經(jīng)驗和數(shù)據(jù)的獲得成本。比如:?;袠I(yè),基于傳統(tǒng)行業(yè)認知易發(fā)生事故,理賠風險高,談“危”色變,避之不及。
隨之而來的是,險企無法對企業(yè)客戶的風險管控進行科學分級分類,無法為企業(yè)客戶提供精準的核保,導致供給與需求難以有效匹配,“想保不敢保,敢保爭著保”成為了財險業(yè)的共同弊病。
三、敞口向上,該如何破解風控難題?
但其實并不能一概而論,不同行業(yè),不同業(yè)務,不同類型風險都不一樣,即使是同一行業(yè),不同企業(yè),風險也是不同的。提高風險管控能力,才能在企財險市場中提高競爭力!做好投保單位的安全風險管控,是破解“想保不敢保”難題的最好方法。
首先,通過科技賦能,以安全風險定保費是重要渠道
在傳統(tǒng)的費率厘定理念下,險企可以基于歷史數(shù)據(jù)的分析和提煉,對未來風險的不確定性進行一定程度的量化。然而部分企業(yè)安全意識薄弱、安全管理存在重大漏洞,并沒有有效數(shù)據(jù)作為參考評估。而安環(huán)家平臺根據(jù)事故制因理論2-4模型,算法模型分類分析,能夠自動對可能存在的風險因素進行查漏補缺,以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)為基礎(chǔ)支撐,獨創(chuàng)企業(yè)安全指數(shù)和行業(yè)風險系數(shù),填補了行業(yè)數(shù)據(jù)空白。同時平臺積累了84個細分行業(yè)的風險因素評價方法數(shù)據(jù)庫,沉淀了270萬類風險數(shù)據(jù),擁有國內(nèi)超全風險底層數(shù)據(jù)庫,可作為安全風險底層數(shù)支撐,可以從整體維度,將對未來可能產(chǎn)生的風險進行預判。
應收保費=(風險系數(shù)*X+事故系數(shù)*Y)*基礎(chǔ)保費單價*投保總量
其次,要想真正破解風控難題,克服其承保中的風險精準量化和差異化風險因子是關(guān)鍵。
隨著風險指數(shù)和風險系數(shù)的細分,風險篩選也將向更為精細化、定價精準度要求方向提升,各大險企能做到有效差異化的核心,一定是基于對所投保企業(yè)風險有全面了解,險企更可通過對各風險因子的細分,可以將保費更加科學化、透明化。安環(huán)家平臺通過“大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能”等技術(shù),建立了“風險因子數(shù)據(jù)庫、管控措施數(shù)據(jù)庫、隱患數(shù)據(jù)庫、事故數(shù)據(jù)庫”等四大數(shù)據(jù)庫,通過客戶風險管理數(shù)字化系統(tǒng)、事故預防自主管理系統(tǒng)、安全專家在線服務系統(tǒng),三端數(shù)據(jù)采集后通過算法模型運算,為保險公司輸出“產(chǎn)品設計、風險勘查、在線核保、在線承保、防災減損服務、在線客服、客戶分級分類”等數(shù)智技術(shù)整體解決方案。
通過投保企業(yè)事故預防自主管理系統(tǒng)、安全專家在線服務系統(tǒng)、客戶風險管理數(shù)字化系統(tǒng),三端數(shù)據(jù)同步,信息實時共享,支撐事故預防高質(zhì)量高標準落地。
Part.1 在核保方面
可通過掌握企業(yè)客戶全生命周期的風險檔案,實時監(jiān)控到投保企業(yè)動態(tài)風險數(shù)據(jù),滿足保險機構(gòu)對投保企業(yè)安全風險管控的需求,全面提升風險管理水平,讓風險勘查有據(jù)可依,科學厘定費率,提高核保精準度,減少理賠風險和保險欺詐。
Part.2 在風險管控方面
平臺從風險勘查、核保、承保、事故預防服務、理賠,全生命周期中都考慮到風險變化的差異,以及做相應的風險管控機制,服務過程可視化、服務結(jié)果數(shù)據(jù)量化,有效為保險公司防災減損做支撐保障!
Part.3 在客戶管理方面
在客戶管理方面,自動將投保單位進行分類分級管理,實現(xiàn)精準投保、精準服務、精準提升的運行模式,有效支撐保險核保,實現(xiàn)事前、事中、事后風險減量全過程控制,降低理賠風險,改變“想保不敢保”的現(xiàn)狀。
總的來看,安環(huán)家無疑是這一領(lǐng)域的領(lǐng)袖。行業(yè)內(nèi)首個國家級專精特新小巨人企業(yè),國家高新技術(shù)企業(yè)、2018年度中國具有影響力科技企業(yè),鄭州市人工智能示范企業(yè)、鄭州市大數(shù)據(jù)企業(yè)等榮譽稱號,擁有31項服務資質(zhì)、2大國家課題、62項國家專利、173項軟件著作權(quán)。
在過去的發(fā)展探尋中,安環(huán)家在大數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù)以及風險管控方面獲得了長足的進展。對未來的發(fā)展規(guī)劃上,安環(huán)家也有著非常清晰的目標:通過大數(shù)據(jù)分析,通過科技賦能,幫助險企在承保管理中,提升流程效率,降低業(yè)務風險,從而改變“想保不敢保”的被動局面,助力險企實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營和高質(zhì)量發(fā)展。
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